自(zì)公司成立以來(lá  i)，西(xī)點方略公司服務管理(lǐ)事(shì)業(yè)部始終專注£'于銀(yín)行(xíng)業(yè)服₽♦務質量測評，建立了(le)包括神秘客戶、客戶滿意度測評、客戶體(tǐ♠α£)驗評估等一(yī)整套服務測評體(tǐ)系。我們≠ ♦π開(kāi)發了(le)自(zì)主版權的(dσ ∏☆e)數(shù)據分(fēn)析系統，并在ISO9000質量管☆≠"∑理(lǐ)體(tǐ)系的(de)基礎上(s >hàng)，建立了(le)一(yī)整套完善的( ©​de)項目過程質量控制(zhì)方法。能(néng)為 ★(wèi)銀(yín)行(xíng)提供從(có↔↓≤ng)服務監督考核體(tǐ)系、服務标準設計≈‍(jì)、服務暗(àn)訪和(hé)服務明""λ(míng)查到(dào)服務提升改進建議(±≠≤yì)的(de)整套服務體(tǐ)系。